توسعه استراتژی بازاریابی برای استارتاپ ها

یک برنامه بازاریابی را برای تقویت دیدگاه مشاغل نوپا ، ایجاد یک بازاریابی دیجیتال از طریق موقعیت یابی استراتژیک و ارتقاء تجارت خود تهیه کنید.

اگر یک استارتاپ را اجرا کنید ، بازاریابی تجارت شما برای رشد شما مهم است - و اینکه چگونه خود را از رقابت خود جدا می کنید.

در این راهنمای بازاریابی برای راه اندازی ، ما در مورد چگونگی بازاریابی خود - از تدوین یک استراتژی و ارتباط با مخاطبان خود برای انجام تنظیمات و اندازه گیری موفقیت خود ، بحث خواهیم کرد.

مرحله شماره 1: استراتژی خود را تشریح کنید

No 2 Startup دقیقاً یکسان هستند ، به این معنی که استراتژی های بازاریابی نیز متفاوت است. اما تمام استراتژی های موفق بازاریابی شامل 4 مؤلفه اصلی است: اهداف ، مخاطبان ، تحقیقات بازار و بودجه. بیایید آن را تجزیه کنیم:

1. اهداف را تعیین کنید

در مراحل اولیه تجارت شما ، اهداف شما بسته به نحوه تعریف موفقیت ممکن است متفاوت باشد. اما برای بسیاری از استارتاپ ها ، اهداف اغلب زیر 1 از 2 دسته قرار می گیرند: افزایش آگاهی از برند و دستیابی به مشتریان جدید. و در حالی که هر دو دسته در توسعه راه اندازی شما مهم هستند ، می توان در اولویت بندی اهدافی که بیشترین حس را برای شما ایجاد می کنند ، مفید باشد.

• آگاهی از برند را افزایش دهید. هنگام شروع یک تجارت جدید ، مهم است که خود را با مشتریان یا مشتری های بالقوه خود معرفی کنید. شما باید به مردم بگویید که شما کی هستید ، چه کاری انجام می دهید و چه چیزی شما را از همه افراد جدا می کند. اگر تصمیم می گیرید آگاهی از برند را در اولویت قرار دهید ، اهداف خود و استراتژی بازاریابی خود را در این زمینه قرار دهید که افراد را به تشخیص نام تجاری ، آرم یا محصولات خود بشناسد.
• مشتریان جدید را بدست آورید. اگر تصمیم می گیرید که مشتریان جدید را در اولویت قرار دهید ، اهداف شما ممکن است شامل ثبت نام افراد جدید به سیستم عامل شما ، ترغیب آنها به کاربران فعال محصول شما یا تبدیل منجر به مشتریان به مشتریان پرداخت شود. برای رسیدن به این اهداف ، شما باید با استفاده از طراحی مؤثر ، کپی و فراخوانی به اقدامی که توجه مردم را به خود جلب کرده و باعث می شود که آنها بخواهند با تجارت خود درگیر شوند ، یک استراتژی بازاریابی تدوین کنید.

2. مخاطب هدف خود را تعریف کنید

مهم نیست که نوع راه اندازی باشد ، برای بازاریابی شما بسیار مهم است که با پیام مناسب به افراد مناسب برسید. از آنجا که در حال تدوین یک استراتژی بازاریابی هستید ، وقت بگذارید تا در مورد مخاطبان ایده آل خود فکر کنید - یا چه کسی می خواهید مخاطبان خود باشند.

در اینجا چند سؤال وجود دارد که ممکن است از خود بپرسید زیرا تصمیم می گیرید مخاطب را با بازاریابی خود هدف قرار دهید:

• چه چیزی به مشتریان بالقوه خود ارائه می دهید؟
• چه چیزی شما را منحصر به فرد می کند؟
• چرا مشتری شما را بیش از رقبای خود انتخاب می کند؟
• اگر B2B هستید ، آیا محصول شما برای مشاغل با اندازه خاص یا در یک صنعت خاص سودمندتر خواهد بود؟
• اگر B2C هستید ، آیا انتخاب مخاطب ترجیحی بر اساس موقعیت مکانی ، جمعیتی یا علایق آنها منطقی است؟

3. مکان خود را در بازار پیدا کنید

براساس مطالعه CB Insights ، عدم تقاضا در بازار ، دلیل عدم موفقیت است که استارتاپ ها شکست می خورند. شاید محصول یا خدمات ارائه شده مشکلی را حل نکند یا به اندازه کافی منحصر به فرد نباشد که خود را از رقابت جدا کند. شاید تمرکز آن بسیار باریک باشد و استخر مشتریان بالقوه به اندازه کافی بزرگ برای ساخت (و مقیاس) یک شرکت موفق نباشد. یا ، شاید فقط به درستی قرار نگرفته باشد و هرگز فرصتی برای رسیدن به افراد مناسب نداشته باشد.

برای اینکه به راه اندازی جدید خود فرصت بهتری برای جلوگیری از این مشکلات رایج بپردازید ، برای تحقیق کامل سایر محصولات موجود در بازار و اندازه گیری علاقه از مشتریان بالقوه خود ، وقت بگذارید. هنگامی که تعیین کردید که تقاضای کافی برای حفظ مشاغل خود وجود دارد ، می توانید در مورد چگونگی گفتن مخاطبان هدف خود در مورد همه چیزهای عالی که باید ارائه دهید ، فکر کنید.

4- بودجه خود را تعیین کنید

بودجه بازاریابی برای یک راه اندازی تحت تأثیر عوامل مختلفی از جمله هزینه های عملیاتی و پیش بینی درآمد قرار خواهد گرفت. اما مهم نیست که چقدر پول می توانید برای بازاریابی کنار بگذارید ، مهم است که عاقلانه خرج کنید. به اهداف خود فکر کنید و دلارهای بازاریابی خود را روی کانال هایی متمرکز کنید که به شما در دستیابی به آنها کمک می کند. اگر یک کانال خاص مثمر ثمر نشود ، نترسید که تنظیمات را در طول مسیر انجام دهید یا چیز جدیدی را امتحان کنید.

با رشد شغل و بودجه شما ، همیشه می توانید پول بیشتری را به سمت بازاریابی خود تخصیص داده و دسترسی خود را به مخاطبان قبلاً دست نخورده گسترش دهید.

مرحله شماره 2: در کانال های سمت راست به مخاطبان خود برسید

این 5 کانال مؤلفه های اساسی هر استراتژی بازاریابی استارتاپی هستند:

1. یک وب سایت

وب سایت ها ابزارهای بازاریابی همه کاره هستند که به طور شبانه روزی کار می کنند تا به شما در برقراری ارتباط با مخاطبان خود و رشد تجارت خود کمک کنند. شروع کار آسان است - MailChimp ابزارهایی برای کمک به شما در ساخت یک وب سایت حرفه ای (و رایگان) دارد ، حتی اگر تجربه طراحی وب را ندارید.

اگر برای یک وب سایت کامل آماده نیستید یا دقیقاً دوست دارید بازدید کنندگان را به انجام یک اقدام خاص ترغیب کنید ، با یک صفحه فرود شروع کنید. صفحات فرود یک روش عالی برای جمع آوری آدرس های ایمیل ، فروش یک کالای یا ارائه مروری سریع از مشاغل شما ، جدیدترین محصولات شما یا خدماتی که ارائه می دهید ، ارائه می دهد. اگر یک صفحه فرود در MailChimp ایجاد می کنید ، حتی می توانید از نام دامنه خود برای سفارشی کردن URL صفحه خود استفاده کنید و به آن احساس بی نظیری و مارک تجاری دهید.

همانطور که وب سایت خود را ایجاد می کنید ، در اینجا چند جنبه دیگر نیز باید در نظر داشته باشید:

• یک نام دامنه دریافت کنید: یک نام دامنه هویت آنلاین شماست ، بنابراین انتخاب نامی که قابل تشخیص باشد ، متناسب با برند شما است و به راحتی می توان آن را یادآوری کرد. از آنجا که همه گزینه ها را در نظر می گیرید ، حتماً در دسترس بودن هر نام دامنه بالقوه در رسانه های اجتماعی را بررسی کنید. استفاده از همین نام در هر یک از کانال های شما می تواند به شما در ایجاد یک هویت برند یکپارچه و بهبود دسترسی خود کمک کند. پس از تصمیم خود می توانید دامنه جدید خود را از طریق MailChimp خریداری کنید. به راهنمایی های اضافی نیاز دارید؟نکات ما را برای انتخاب نام دامنه کامل بخوانید.
• تنظیمات Google را تنظیم کنید: تبلیغات Google به شما امکان می دهد با نمایش تبلیغات هدفمند به افرادی که بازدید می کنند-و سپس به دور از وب سایت خود حرکت کنید ، کسب و کار خود را حفظ کنید. این تبلیغات یک روش قدرتمند برای تقویت ترافیک و بازپرداخت فروش از مشتریان است ، مهم نیست که به کجا می روند.
• SEO را فراموش نکنید: بهینه سازی موتور جستجو (SEO) به افزایش دید (و ترافیک) وب سایت شما از طریق موتورهای جستجو مانند Google ، Bing و Yahoo کمک می کند. به عنوان یک استارتاپ ، چند عنصر اصلی SEO وجود دارد که می توانید برای بهبود رتبه جستجوی خود در وب سایت خود گنجانید ، مانند کلمات کلیدی ، برچسب های عنوان ، توضیحات متا ، پیوندهای داخلی و محتوای اصلی با کیفیت بالا. برای راهنمایی های بیشتر ، 10 مرحله ما برای طراحی یک وب سایت موفق را بررسی کنید. یا اگر علاقه مند به راه اندازی یک فروشگاه آنلاین هستید ، این مقاله را برای یک مرحله به مرحله از روند بررسی کنید.

2. ایمیل

بازاریابی ایمیل یک روش مؤثر برای ایجاد رابطه با مخاطبان و نگه داشتن آنها به مرور زمان است. برای جمع آوری آدرس های ایمیل از بازدید کنندگان ، فرم خود را به وب سایت (یا صفحه فرود) اضافه کنید ، سپس به اشتراک گذاری به روزرسانی در مورد خدمات ، محتوا ، محصولات و هر چیز دیگری که ممکن است مورد علاقه آنها باشد ، شروع کنید.

اگر تصمیم گرفتید که می خواهید یک قدم جلوتر بردارید ، همیشه می توانید از مخاطبین جدید خود اطلاعات اضافی بخواهید. درخواست جزئیات - مانند تاریخ تولد ، علایق یا مکان آنها - می تواند به شما در ایجاد محتوای شخصی تر و مرتبط تر کمک کند.

(توجه: MailChimp اضافه کردن فرم تعبیه شده یا پاپ آپ را به هر صفحه از وب سایت استارتاپ خود آسان می کند. و هنگامی که شما آماده شروع به ارسال ایمیل هستید ، می توانیم به آن کمک کنیم.)

3. رسانه های اجتماعی

از آنجا که استفاده از رسانه های اجتماعی در سراسر جهان همچنان در حال رشد است ، اهمیت ترکیب کانال های اجتماعی در برنامه بازاریابی برای راه اندازی شما با یک استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی نیز اهمیت دارد. این که آیا شما در حال ایجاد و برنامه ریزی پست ها در کانال ها ، ارسال مستقیم یا ایجاد تبلیغات هستید ، رسانه های اجتماعی می توانند به سرعت با طرفداران ، دوستان و مشتریان موجود خود ارتباط برقرار کنند. همچنین می تواند به گسترش دسترسی شما کمک کرده و افراد بیشتری را برای بررسی وب سایت ، فروشگاه یا محصولات شما تشویق کند.

• تبلیغات فیس بوک و اینستاگرام: فیس بوک و اینستاگرام هر کدام بیش از یک میلیارد کاربر در سراسر جهان دارند ، به این معنی که شما مجموعه عظیمی از مشتریان بالقوه را در نوک انگشتان خود دریافت کرده اید. شما می توانید بخش های خاصی از افراد مبتلا به تبلیغات را برای راه اندازی خود هدف قرار دهید - مانند مردمی که در یک مکان خاص زندگی می کنند یا در یک محدوده سنی خاص قرار دارند. و اگر کاربر MailChimp هستید ، می توانید تبلیغات فیس بوک و اینستاگرام را مستقیماً از حساب خود ایجاد کنید.
• تبلیغات توییتر: توییتر چندین گزینه تبلیغاتی را ارائه می دهد که به شما در افزایش آگاهی از راه اندازی خود کمک می کند ، افراد را به وب سایت خود سوق می دهید ، پیروان جدید و موارد دیگر را جذب می کنید. شما می توانید افراد را با توجه به جمعیت ، مکان ، علاقه یا حتی بر اساس سایر حساب های مورد نظر یا کلمات کلیدی که در توییت خود استفاده می کنند ، هدف قرار دهید.
• LinkedIn Ads: LinkedIn به استارتاپ ها این فرصت را می دهد تا با سایر متخصصان همفکر ارتباط برقرار کنند (و خود را ارتقا دهند). آنها حتی این توانایی را دارند که تلاش های بازاریابی شما را بر روی مجموعه های خاص افراد متمرکز کنند ، مانند کسانی که در یک صنعت خاص کار می کنند یا عنوان شغلی خاصی دارند.

4. بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا بر ایجاد (و به اشتراک گذاری) محتوا مانند پست های وبلاگ ، مقالات ، فیلم ها ، پادکست ها و اینفوگرافیک برای مخاطبان هدف شما متمرکز است. بر خلاف سایر تلاشهای تبلیغاتی یا پیام رسانی تبلیغاتی ، این محتوا فقط مربوط به فروش نیست. این باید اطلاعاتی با ارزش و ارزشمند را که افراد به آن اهمیت می دهند ارائه دهد - و در واقع می خواهند با آنها درگیر شوند.

با گذشت زمان ، بازاریابی محتوا می تواند یک تاکتیک مقرون به صرفه باشد که منجر به مزایای بزرگی برای تجارت شما می شود. نه تنها می تواند به شما در جذب (و تبدیل) مشتریان جدید کمک کند ، بلکه یک راه عالی برای ایجاد خود به عنوان یک منبع قابل اعتماد برای اطلاعات در زمینه شما است.

5. تبلیغ آفلاین

بازاریابی آنلاین تمرکز اصلی برای بسیاری از استارتاپ ها است ، اما هنوز هم در ارتقاء آفلاین ارزش زیادی وجود دارد. در اینجا چند ایده وجود دارد:

• ایجاد کارت ویزیت یا بروشورها: موارد فیزیکی مانند کارت ویزیت و بروشور یک روش مستقیم و راحت برای ایجاد اولین برداشت عالی و گفتن افراد جدید است که شما چه چیزی را ارائه می دهید. کارت ویزیت حرفه ای را با نام مشاغل ، اطلاعات تماس و آرم خود طراحی و چاپ کنید. یا ، بروشورهایی ایجاد کنید که توضیح می دهید که چه کاری انجام می دهید و چه نوع کالاهایی را می فروشید. سپس به دنبال فرصت های شبکه باشید که بتوانید آنها را به همسالان و مشتریان بالقوه خود تحویل دهید.
• به جایی که مشتریان خود هستند بروید: وقتی تازه کار را شروع می کنید ، شبکه سازی نقش اساسی در توسعه روابط و خارج کردن تجارت شما از زمین دارد. در جستجوی فرصت هایی باشید که می توانید تعامل چهره به چهره با افرادی داشته باشید که ممکن است به کالاها یا خدمات شما علاقه مند باشند. از برنامه های تجاری یا کنفرانس ها بازدید کنید ، برای کارآفرینان در منطقه محلی خود شرکت کنید ، یا کمی تحقیق کنید و به دنبال جلسات یک به یک با افرادی باشید که می توانند به شما در رسیدن به کسب و کار خود در سطح بعدی کمک کنند.
• ارسال کارت پستال: کارت پستال می تواند به شما کمک کند تا از رقابت دور شوید و به مخاطبان خود چیزی ملموس بدهید تا شما را به یاد بیاورید. آنها یک روش جالب برای معرفی خود با مخاطبین جدید ، اعلام نسخه جدید ، دعوت از مردمی به یک رویداد آینده یا هر چیز دیگری که دوست دارید.
• صحبت از مردم: کلمه دهان یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی برای استارتاپ ها است. وقتی مردم می شنوند که همکاران ، دوستان یا اعضای خانواده آنها تجربه خوبی در زمینه تجارت ، محصولات یا خدمات شما داشتند ، یک فرصت خوب وجود دارد که آنها می خواهند به شما نیز امتحان کنند. در تلاش برای ایجاد یک تجربه عالی مشتری باشید و در هر مرحله از انتظارات فراتر بروید.

مرحله شماره 3: موفقیت کمپین های بازاریابی استارتاپ خود را اندازه گیری کنید

استارتاپ ها غالباً بودجه و منابع محدودی در دسترس دارند ، بنابراین مهم است که هر دلار خرج شده منجر به نتایج ملموس و قابل اندازه گیری شود. در اینجا 3 روش برای استفاده از داده ها برای اطلاع رسانی به کمپین های بازاریابی راه اندازی خود وجود دارد.

1. KPI های بازاریابی خود را تنظیم (و ردیابی کنید)

KPI ها (شاخص های کلیدی عملکرد) معیارهایی هستند که برای پیگیری پیشرفت شما در جهت بازاریابی و اهداف تجاری خود استفاده می شوند. اگر هدف شما افزایش آگاهی از برند خود است ، KPI ها مانند ترافیک وب سایت ، سهام اجتماعی و مخاطبین جدید را برای اندازه گیری رشد در اندازه مخاطبان خود انتخاب کنید. در عوض ، اگر هدف شما بدست آوردن مشتری های بیشتر و کسب درآمد بیشتر است ، KPI های خود را در برابر نرخ فروش روزانه یا ماهانه و تبدیل اندازه گیری کنید.

2. تست ، تکرار ، تکرار

مهم نیست که در چه نوع راه اندازی فعالیت می کنید ، همیشه باید به مخاطبان خود گوش دهید-حتی اگر آنها فقط از طریق کلیک ، نمایش صفحه و تبدیل های موجود در گزارش های شما با شما ارتباط برقرار کنند. وقتی چیزی کار نمی کند آماده تنظیم باشید.

اگر قصد دارید ایمیل را در استراتژی بازاریابی استارتاپ خود بگنجانید ، آزمایش A/B یک روش عالی برای یادگیری چگونگی تغییرات کوچک می تواند تأثیر بزرگی بر نتایج شما داشته باشد. هنگامی که تست های A/B را در MailChimp ایجاد می کنید ، می توانید یک متغیر واحد (خطوط موضوعی ، از نام ، ارسال زمان یا محتوا) و حداکثر 3 نوع ایمیل را انتخاب کنید تا ببینید کدام یک بیشترین تعامل را از مخاطبان شما ایجاد می کند. و از آنجا که شما همچنین می توانید عاملی را انتخاب کنید که تعامل ایمیل شما را اندازه گیری می کند - چه کلیک ، باز یا درآمد باشد - یادگیری آسان است که چه تنظیماتی به شما در رسیدن به اهداف خود کمک می کند.

3. یاد بگیرید که چه چیزی برای مخاطبان شما مفید است

با هر کمپین بازاریابی که ایجاد می کنید، در مورد مخاطبان خود اطلاعات بیشتری کسب می کنید. و هنگامی که مخاطبان خود را در Mailchimp مدیریت می کنید، تبدیل آن اطلاعات به عمل آسان است.

با استفاده از Mailchimp به‌عنوان یک CRM، می‌توانید یک نمای کلی از افرادی که با آنها صحبت می‌کنید در داشبورد مخاطبان خود و در سطح فردی در نمایه‌های مخاطبین دریافت کنید. ببینید کمپین‌هایتان چگونه طنین‌انداز می‌شوند، درباره اینکه آنها از نظر جمعیتی چه کسانی هستند بیشتر بدانید، تعاملات آن‌ها با برندتان را بررسی کنید و هر سازمانی را که خودتان هستید اضافه کنید.

با تمام این داده ها، می توانید استراتژی خود را بر اساس اینکه چه کسانی در بین مخاطبان شما هستند و چه چیزی برای آنها کار می کند، بهبود بخشید. به مخاطبان خود اجازه دهید کاری را که انجام می‌دهید هدایت کنند، و در کوتاه‌مدت به آن KPIهای بازاریابی دست خواهید یافت.