پنج مرحله اصلی وجود دارد تا اطمینان حاصل شود که شما یک نظرسنجی تحقیقاتی را ارائه می دهید که نتایج عملی و بصیرتی را در اختیار شما قرار می دهد.
- به روشنی آنچه را برای پیدا کردن نیاز دارید مشخص کنید
- در مورد مناسب ترین روش جمع آوری داده ها تصمیم بگیرید
- پرسشنامه خود را طراحی کرده و آن را آزمایش کنید
- جمع آوری داده ها
- نتایج خود را تجزیه و تحلیل و گزارش دهید
مرحله 1 - چه چیزی می خواهید بدانید؟
با همکاران و همه افراد درگیر در منطقه ای که به دنبال آن هستید صحبت کنید تا دریابید که چه سؤالاتی دارند و در مورد چه مناطقی که از آنها نامشخص هستند یا می خواهند درباره آنها اطلاعات بیشتری کسب کنند.
به عنوان مثال ، برای یک بررسی رضایت از کارمندان می توانید با منابع انسانی/ پرسنل ، روسای ادارات ، نمایندگان احتمالی اتحادیه کارگری و هر افراد دیگری که احساس می کنید نظرات آنها را باید در هیئت مدیره صحبت کنید ، صحبت کنید.
این دیدگاه ها به شما کمک می کند تا آنچه را که باید در پرسشنامه گنجانده شود ، به ویژه اگر تغییرات زیادی در شرکت رخ داده باشد ، به عنوان مثال یک ادغام یا یک دور از افزونگی ها ، یا شاید این شرکت گسترش یافته و افراد جدیدی را استخدام کرده است ،یا حتی چیزی به سادگی افزایش قیمت کانتینر کارمندان.
به خاطر داشته باشید که همه برنامه های متفاوتی خواهند داشت اما شما باید داده ها/گزارش های معنی دار و بینش را ارائه دهید. این بخش مهمی از فرایند است و ما می توانیم اطمینان حاصل کنیم که شما ایده های روشنگری از همه زمینه ها دارید و در عین حال اطمینان حاصل می کنید که اهداف نهایی برای هیئت مدیره یا مدیرعامل شما برآورده می شود.
مرحله 2 - روش جمع آوری داده های خود را انتخاب کنید
تصمیم گیری در مورد مناسب ترین روش جمع آوری داده ها بسیار مهم است. این بستگی به این دارد که با چه کسی صحبت می کنید ، چند نفر می خواهید با آنها صحبت کنید ، چگونه این افراد را پیدا خواهید کرد و پیدا کردن این افراد چقدر سخت است.
با استفاده از مثال قبلی ما از بررسی رضایت از کارمندان ، این در نگاه اول آشکار به نظر می رسد زیرا تقریباً همه می توانند از طریق آدرس های ایمیل کار خود به صورت الکترونیکی با آنها تماس بگیرند ، با این حال ، در صنعت تولید یا در یک شورای محلی که در آن طیف گسترده ای از مشاغل وجود دارداز این طریق قابل تماس نخواهد بود.
روش هایی که در گذشته با موفقیت مورد استفاده قرار گرفته است شامل دعوت نامه های ایمیل برای انجام یک نظرسنجی آنلاین برای همه کسانی که دارای آدرس ایمیل هستند ، داشتن یک ایستگاه کاری در یک منطقه خصوصی برای بخش ها بدون دسترسی به ایمیل و همچنین پرسشنامه های کاغذی ارائه شده است که می توانند برگردانده شوندناشناساستفاده از این گزینه ها هم نرخ پاسخ و هم درگیری را افزایش می دهد و چیزی است که می توانیم به شما کمک کنیم.
مرحله 3 - پرسشنامه تحقیق خود را طراحی و آزمایش کنید
تغییر در یک شرکت بر احساسات افراد تأثیر خواهد گذاشت ، بنابراین برای یک بررسی رضایت از کارمندان که برای اولین بار اجرا می شود ، ارزش دارد مجموعه ای از سؤالات را که رضایت از جنبه های مختلف را اندازه گیری می کند ، داشته باشد و این می تواند برای هر نظرسنجی بعدی برای اندازه گیری تغییر استفاده شودوادبرخی از سؤالات کلی که هر سال می توانند تغییر کنند نیز می توانند اضافه شوند و سؤالات جمعیتی مانند سن ، جنس و غیره باید گنجانده شود.
ما می توانیم به شما کمک کنیم یک پرسشنامه منسجم و قابل فهم را که به دنبال یک سفر است ، جمع کنید و پاسخ های مورد نیاز خود را در اختیار شما قرار می دهد. هنگامی که پرسشنامه خود را طراحی کرده اید ، آن را خلبان کنید ، به این معنی که آن را آزمایش کرده و دوباره آن را با همکاران در بخش های مختلف آزمایش کنید زیرا ممکن است سؤالات نامشخص یا بی ربط باشد یا ممکن است چیز بسیار مهمی را از دست داده باشید.
مرحله 4 - جمع آوری داده ها
پس از خلبان موفق خود می توانید کار میدانی را شروع کنید. برای همه کسانی که دعوت شده اند دلیل تحقیق، آنچه را که امیدوارید بفهمید، چه معنایی برای آنها خواهد داشت، تاریخی که به پرسشنامه نیاز دارید و چه زمانی می توانند نتایج را ببینند، روشن باشید.
با ارسال یادآوری به افرادی که پرسشنامه را تکمیل کرده اند و با ارائه یک بستر یا میزبان مستقل برای تکمیل نظرسنجی ها، پاسخ را افزایش دهید.
این امر به ویژه برای اطمینان از پیروی از قوانین حفاظت از داده ها مهم است، زمانی که بخش های بسیار کوچکی با کارمندانی دارید که به راحتی قابل شناسایی هستند، به عنوان مثال، تنها زن در یک بخش پنج نفره.
مرحله 5 - تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش عملی
تجزیه و تحلیل داده ها بسته به روش جمع آوری مورد استفاده می تواند یک فرآیند طولانی باشد. جمع‌آوری داده‌های آنلاین تجزیه و تحلیل را بسیار آسان‌تر می‌کند، اما اگر سؤالات باز دارید که به پاسخ‌دهنده اجازه می‌دهد آنچه را که می‌خواهد بنویسد، این می‌تواند کار را سخت‌تر کند.
ما می‌توانیم در تمام جنبه‌های تجزیه و تحلیل داده‌های تحقیق و کنار هم قرار دادن جداول داده‌ای که به شما نشان می‌دهد چگونه گروه‌های فرعی پاسخ داده‌اند و آیا از نظر آماری متفاوت هستند، کمک کنیم.
کنار هم قرار دادن گزارش ها نیز چیزی است که باید در نظر گرفته شود. آیا به یک گزارش خلاصه نیاز دارید، یک گزارش کامل یا گزارش‌های مختلف برای بخش‌ها و سبک‌های مختلف باید در نظر گرفته شود، بنابراین به این فکر کنید که چه کسی گزارش را می‌خواند و چرا آن را می‌خواند. ما به جمع آوری گزارش ها برای مخاطبان مختلف عادت کرده ایم و می توانیم در این فرآیند از شما حمایت کنیم.
اگر سؤالی در مورد طراحی پرسشنامه تحقیق دارید یا می خواهید در مورد اینکه چگونه تحقیقات بازار می تواند به شما کمک کند با ما صحبت کنید یا ایمیل بزنید.
